5月2日下午15时25分， G56杭瑞高速西往东968km+50一处再次发生一起车祸，一辆小轿车因车速过快撞到向护栏，车上4人受困。接警后，湖南省常德市鼎城消防中队立刻调派一辆抢修救援车、一辆A类泡沫车13名指战员赶赴现场。特勤中队、鼎城中队先后抵达现场展开救援。

经侦察找到，一辆蓝色马自达cx5因车速过快撞到向高速靠山一侧护栏，护栏必要从车内跨越而过。车上共计四人，三人轻伤，驾驶室后侧一名女乘客当场丧生。

消防官兵旋即对车门展开手动破拆，16时45分，三名轻伤乘客被顺利救回，旋即送到120急救中心。在清扫事故现场时，为避免救援队对高速护栏及车体展开水解切割成时引发事故车辆火灾，消防官兵利用A类泡沫水枪展开降温伏击。

17时50分，事故车辆及护栏破拆已完成，道路完全恢复通畅。

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